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中国移动手机阅读调研和体验

作者:未知

  摘要:手机阅读是以手机或移动电子书为主要形态,与具备内容出版或发行资质的机构合作,整合各类阅读资源,推出的满足读者随时、随地、随身阅读需求的业务。手机阅读业务定位为“打造全新的图书出版发行渠道”,为客户提供时尚、健康、环保、便捷的阅读新体验。鉴于手机阅读当前对于大部分人来说还属于新鲜事物,作者通过情报学的社会调查法、网络信息检索以及系统分析法的方式调研后,整理相关信息,介绍中国移动手机阅读的现状和发展前景,阅读体验及资费标准等内容。
  关键词:手机阅读;wap;手机电子书
  中图分类号:TN929文献标识码:A文章编号:1009-3044(2011)04-0895-03
  1 概述
  目前推出手机阅读服务的机构:中国移动、中国联通、中国电信、百度网、新浪网、搜狐网、盛大文学等。以上机构中,目前只有中国移动不收取流量费。本文只介绍中国移动的手机阅读调研与体验。
  中国移动手机阅读业务由总公司统一规划,委托浙江分公司作为手机阅读产品基地承担具体运营工作。该基地已联合多家国内最大的出版社和原创网站,发布精品图书超过6万册,汇聚优秀内容资源,创造全新的无缝式阅读体验,真正成为随身携带的数字图书馆,实现了用户与著作者的全面互动。
  手机阅读业务为全网业务,面向中国移动网内全球通、动感地带和神州行客户开放,也就是所有的中国移动客户。
  2 现状和发展前景
  1)中国移动5亿用户中已有超过1.6亿的手机上网用户,手机阅读业务在2010年5月5日正式商用。基地月信息费收入目前已超过8000万元,累计访问用户超过1亿,日均点击量超过1.7亿次。手机阅读基地平台中,有40多本书点击超过1亿次,有600多本书点击超过1000万次。
  2)中国移动总公司在对各省分公司的考核方面,主要由总部设定若干重点业务作为备选考核业务包,比如2010年中国移动设定了全曲下载、手机游戏(自有)、手机视频/CMMB手机电视、手机阅读、手机支付/手机钱包等5项重点业务,今年则在此基础上增加了MM一项,共计6项重点业务。各省分公司从上面6项业务中选择3项业务打包考核。经初步统计,26省选择阅读,19省选择MM,17省选择视频,15省选择游戏,13省选择支付,9省选择音乐。各省公司的选择无疑指明了今年手机阅读业务的发展风向。
  3)2011电子书产业十趋势:手机阅读超越PC在线阅读,中国移动手机阅读基地计划5年在浙江投资5亿元。
  3 手机阅读的优势
  据悉,在此之前,传统出版产业面临着纸质图书市场停滞,印刷和仓储物流等中间环节成本高,库存积压严重,出版发行门槛高等问题。以互联网出版为代表的数字出版,面临着版权、盈利模式、支付等等诸多发展瓶颈DD互联网上新推出一本书的新章节,最快不到3分钟就能发现盗版。
  而手机跟阅读结合以后,能够打通内容到用户这样一个通道,内容直达用户,这样就可以为现有图书开拓一个低成本内容发行渠道。此外,新的图书发行模式――新书首发,即新出的书首先无线发行,出版机构再根据用户订阅的市场反应,及时调整实体书的发行策略,也就解决了目前传统出版业面临的高库存问题。同时,手机阅读作为一种互动的阅读模式,能够实时了解读者需求,降低出版风险,提高出版企业的运营绩效。此外,手机本身拥有一套比较成熟的付费手段,使手机阅读不仅方便收费,还能有效的控制盗版问题,为传统出版数字化转型解决了后顾之忧。
  4 合作机构和分成模式
  目前基地已与作家出版集团、浙江出版集团、长江出版集团、中信出版社、盛大、方正、新浪、中文在线等91家优秀内容提供商合作,并与中国作家协会、中国出版集团、中国编辑学会、国家图书馆达成战略合作。还拓展了拥有优秀漫画资源的出版单位,引入5部优秀国外漫画,完成500种主流杂志的引入。表格1列出部分合作机构。
  与内容提供商分成方面,中国移动的合同描述如下:甲、乙双方以乙方提供的作品在手机阅读平台上产生的实收信息费为基础进行结算,对乙方授权甲方的作品甲方按实收信息费收入的40%向乙方支付使用费,实收信息费指用户定购乙方作品而产生并已经实际支付给甲方的内容费用,不包括使用甲方网络而产生的通信费用,通信费用归甲方所有。以上部分为合同原文,其中甲方指的是中国移动,乙方指的是内容提供商(比如出版社)。也就是说内容提供商和中国移动为四六分成。
  资源介绍及排行榜
  平台建得再好,也需要吸引人的内容。据了解,截至目前,中国移动手机阅读平台图书入库超过15.4万册,平台上点击量超过1000万次的书有566本,累计收入945万;收入超100万的图书36本,超50万的61本。
  平台资源分图书、漫画、杂志三个大类。其中图书分类主要是小说和经管类。图1至图片4分为图书正文、漫画正文、杂志版面和图书分类的截图。
  表2为在图书、漫画、杂志三个大板块下排行首位作品的点击次数。
  表2
  其中网友“鱼人二代”的连载小说《很纯很暧昧》是在手机阅读平台上走红的,点击量8.8亿次,一个月就收入了一百万元。同样在手机阅读发展最为成熟的日本,小说类出版物销售数量排名前三均为手机小说,最畅销的手机小说《恋空》在手机上的销售已超过300万本。
  5 营销推广活动
  手机阅读的营销推广活动很多,各省市都可开展自己的活动,通过各种方式让手机用户了解和参与手机阅读。下载摘选几条活动内容。
  1)读书有礼:当月使用手机阅读业务阅读图书收费章节1章或以上的客户,即有机会获得5元书券。
  2)推荐有礼:推荐手机阅读网站给好友且好友阅读1章以上,推荐者可获赠2元书券,累计上限10元/月。
  3)客户端下载有礼:下载客户端且使用手机阅读业务产生消费记录,即获得赢取千元奖金机会。
  4)每天整点以后5分钟内,登录中国移动手机阅读网站,既有机会获5元或10元话费。
  6 体验手机阅读的方式
  1)WAP使用方式
  用手机上网,登录手机阅读网站,用网页方式阅读,如图5。操作方式如下:
  ① 客户访问移动梦网首页书城频道;
  ② 客户通过CMWAP连接网络输入WAP.CMREAD.COM,或发送“手机阅读”或“8080”至10086或10658080获取链接地址,登陆手机阅读WAP地址页面进行在线阅读。
  2)客户端方式
  用手机下载并安装软件,打开软件去登录手机阅读网站,如图6。下载时会提示选择手机品牌和型号,此举主要是为了迎合不同尺寸的手机屏幕。操作方式如下:
  ① 客户发送“阅读客户端”或“8082”至10086或10658080获取手机阅读客户端下载的链接地址;
  ② 客户在手机阅读WAP页面上选择客户端下载安装;
  ③ 客户登录移动梦网或MM访问“书城”页面下载安装客户端,安装完毕后,即可通过客户端使用业务在线或下载阅读。
  方式一(wap网页方式):首先从页面来看较为错综复杂,所有的内容均放在一个网页;图书可以在线阅读,但是漫画需要下载。方式二(客户端软件方式)的门类则比较清晰,图书、漫画和杂志既可以在线阅读,也可以下载到手机中离线阅读。综上,个人认为下载安装客户端软件阅读较为方便。
  7 资费标准及方式
  手机阅读业务信息费分点播信息费和包月信息费两种,移动数据流量费在信息费中打包收取,不再单独计价。费用收取方式是直接从手机话费中扣除。
  1)点播:单本图书点播有按章收费和按本收费两种方式,按章收费标准约0.04-0.16元/章,比如大部分原创小说;按本收费标准约1-10元/本,比如出版社的传统图书,一般定价为实体纸质图书定价的10%左右。
  2)包月:分为3元优惠包和5元精品包。3元优惠包以传统经典图书为主,优惠包外单本书8折优惠,每周赠送书讯1条;5元精品包内提供50本畅销图书,每个月都更新,优惠包外单本书8折优惠,每周也赠送书讯1条。
  3)对于一本书,只收一次费,也就是说购买成功后,以后再次点击阅读或下载都不再收费。漫画和图书分免费和收费内容,杂志全部免费。收费部分,一般前几个章节免费,后续的章节开始收费,在阅读收费章节前,会有提示。
  8 手机阅读图书页面介绍
  从图7至图9可以看出,每本图书的属性都包括点击量、被收藏次数、鲜花、被推荐次数、作者、资费情况、字数、内容简介、目录、评论、读过此书的人还读过、同类书推荐。
  以上信息中,无出版者的信息,不知此举为何,斗胆猜一下:可能担心读者看了电子书去买纸质书,而失去网上的阅读的兴趣;或者上传了没有取得出版社版权许可的图书,而引起版权纠纷;或者为了避免同行业竞争,防止中国联通抢夺自己的合作伙伴;或者其他……。
  阅读操作及感受
  1)不论是在线阅读还是下载后阅读,装载一本书的速度大概5秒钟左右,翻页的速度约为1秒,速度上都比较理想。
  2)可以定位到指定的页码,可以设置书签,记住上次阅读的位置,如图10。如果装有手机阅读客户端软件,关闭时阅读软件则会自动记录上次的阅读停留的地方,方便下次阅读。可以设置字号的大小,只有大字号和小字号两种,字体只有宋体,如图11。
  3)可以对所阅读图书进行在线评论,供其他读者参考或者与作者互动,为了保护个人隐私,显示评论信息的时候只显示手机号的前3位和后4位。也可以通过发送短信的方式把图书推荐给别人。
  4)表格3是对图书、漫画、杂志各选择一本进行下载的情况。
  表3
  下载后的电子书只能在自己的手机上观看,不能传给其他手机或者电脑。但是可以通过赠送方式,替别人(中国移动手机用户)付费购买某本电子书。比如张三花3元赠送给李四一本《家庭医生》的电子书,李四可以打开自己的书架找到该书阅读,但是张三自己阅读不了,他只是替李四买单而已。
  5)手机阅读操作上还是比较人性化的,但是阅读感受上,容易疲劳。由于手机屏幕较小,并且属于电子屏,阅读30分钟以上会有头晕的感觉,此时最好休息5分钟后,再进行阅读。总的阅读时间也不易过长,一天最好不要超过90分钟。手机阅读比较适合零散的碎片时间进行,比如等车、乘车、等人、排队等。
  9 结束语
  通过调查和研究发现,手机阅读目前虽然属于新兴事物,但是发展迅速,未来可能成为影响全民的重要阅读方式。人们的阅读习惯可能会因此而改变;传统出版业借力手机阅读迎来了第二春;小说作家也有了赚钱的新渠道;以手机阅读为主导的产业链正在形成。手机文学的出现,有可能让衰退的中篇小说和诗歌在中国再次复兴。
  参考文献:
  [1] xiaokexin55.手机电子书[EB/OL].[2011].http://baike.baidu.com/view/90196.htm.
  [2] 陈珊.手机阅读打造全民阅读新时代[EB/OL].[2011].http://tech.xinmin.cn/tongxin/2011/01/20/8995616.html.


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